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Alcatel Passerelle Ouverte OMNIPCX (O2G)

Passerelle d'applications évolutive offrant des capacités de haute disponibilité pour le développement d'applications critiques utilisées dans les secteurs verticaux et industriels. 

Référence : ALT3BA09159KU / Réf. fournisseur : 3BA09159KU

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Alcatel Passerelle Ouverte OMNIPCX (02G)


Caractéristiques Principales :






  • API avancées de contrôle des appels : contrôle des appels recherche dans l'annuaire, routage, journal des communications, messagerie, événements, programmation du poste téléphonique ...

  • API de gestion : Système, utilisateurs, appareils, modèle de données complet, fichiers, commandes à distance

  • API Analytics : inventaire, performances, mesure et Open Data

  • API Call Center : Agents, Services de Routage


Avantages :






  • Offrez des services de communication OmniPCX Enterprise avec vos applications ou processus professionnels et fournissez des services de téléphonie tels que l'appel en un clic, la messagerie vocale visuelle, le gestionnaire de routage, les fenêtres contextuelles d'écran ...

  • Provisionnez, configurez et gérez 100 % de votre CS pour créer des rapports d'inventaire, des utilisateurs automatisés, la création de groupes, la configuration des lignes réseau, l'automatisation du partage de bureau, et bien plus encore

  • Analysez l'utilisation et les performances des communications grâce à un accès illimité aux données générées par CS, telles que la gestion proactive des incidents, la consommation d'appels, la surveillance des performances ...

  • Demandez des services pour vos agents de centre d'appels OmniPCX Enterprise ou mettez en œuvre votre propre stratégie de routage adaptée à vos processus et à vos besoins commerciaux






Caractéristiques techniqueshaut de page

Code EAN Non
Garantie (en mois)
Dimensions Non
Autres caractéristiques Non
Étiquette Non
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