Guide des procédures SAV

Marque

Type de produits

Type de process de retour

Procédure de retour

N° de téléphone

Télécoms : Retour dans votre agence

Data :
- Retour dans votre agence la première année.
- Garantie à vie du produit tant que présent au catalogue.

Avant tout retour de matériel, merci d'ouvrir un ticket sur le portail support beroNet :

support.beronet.com
ou bien de prendre contact avec Thierry Carré, thierry.carre@beronet.com    

Réseaux

Avant le retour dans votre agence, prendre contact avec la hotline.

https://sav.services-techniques.fr/sav/support-d-link/

https://eu.dlink.com/fr/fr/support/faq/service/creer-un-dossier-pour-mon-produit-d-link

Hotline : 01 76 54 84 17

Prendre contact avec le SAV
upseatonfrance@eaton.com

Dans un souci d’améliorer la rapidité de réparation des produits sous garantie,  Gigaset met en place une procédure de retour direct de votre matériel.

N’oubliez pas  de mentionner

1. Les caractéristiques de l’appareil
2. La date code CT/xx
3. Le type d’anomalies constatées
4. Vos coordonnées pour le retour de réparation.
5. N'oubliez pas de joindre votre justificatif d'achat

Cordons Electronics
Activité Gigaset
34 rue du bas village
35510 CESSON SEVIGNE

Contactez le service commercial

FORMULAIRE SAV

Interphonie

Le formulaire RMA n’est adressé qu’en cas de demande de à la Hotline (il est nominatif).
GARANTIE 2020 EliteValue - GARANTIE2020 EliteProELCD - GARANTIE 2020 OLS TOUR

Prendre contact avec le service SAV via la hotline ou rendez vous sur le support web.

https://www.pulse-origin.com/formulaire-sav/

Demande en ligne sur https://support.zyxel.eu
ou https://support.zyxel.eu/hc/fr