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Conviviance AddOn de 16 voies complémentaires

AddOn de 16 voies complémentaires

Référence : CONSTV-ADD-16V / Réf. fournisseur : STV-ADD-16V

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GarantieNon

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Conviviance AddOn de 16 voies complémentaires


Le nombre de voies/accès correspond au nombre de secrétaires virtuelles pouvant simultanément décrocher les appels. Pour déterminer ce nombre, il suffit de répondre aux questions suivantes en fonction des besoins :

Combien de standardistes faut-il pour répondre à toutes les demandes sur une journée ? Combien de standardistes faut-il pour répondre au pic d’appels le plus élevé de l’année ?

StandVoice ® gèrera-t-il aussi les SDA ? StandVoice ® sera-t-il utilisé pour remplir la fonction répertoire d’entreprise et d’appel sortant ?

Il est à noter que le temps de traitement de l’appel géré par StandVoice ® est très court. Une fois la mise en relation effectuée, la voie est libérée. Le temps d’occupation d’une voie est d’environ 15 à 45 secondes suivant la longueur des messages et traitements appliqués. La voie est libérée rapidement pour traiter un autre appel.

Caractéristiques techniqueshaut de page

Code EAN Non
Garantie (en mois) Non
Dimensions Non
Autres caractéristiques Non
Étiquette Non
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